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Hierhin schicken wir sofort die Bestätigung deiner Kündigung. Am besten nimmst du die Adresse deines Kundenkontos.
Lizenzschlüssel oder Bestellnummer. Hast du beides nicht zur Hand, lass das Feld leer: Dann suchen wir deinen Vertrag über deine E-Mail-Adresse und deinen Namen. Laufen mehrere Verträge, wählst du gleich danach aus, welchen du kündigst.
Kündigst du WebDonkey Premium, enden das SEO-Paket, das Wartungs-Paket und die Wartungs-Zusatzpakete an dieser Lizenz nicht automatisch mit. Läuft ihr Abo länger, wird jedes davon nach dem Ende von Premium eine eigene Lizenz mit neuem Schlüssel; den Schlüssel bekommst du per E-Mail. Sie schaltet nichts frei, bis du sie im Kundenkonto einer passenden Lizenz zuweist, und wird weiter abgebucht, bis du sie kündigst. Willst du ein Zusatzpaket nicht behalten, kündige es ebenfalls. Dasselbe gilt für ein Pages-Zusatzpaket, wenn du sein Pages-Paket kündigst, und für Wartungs-Zusatzpakete, wenn du das Wartungs-Paket kündigst.
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